En vigor a partir del 18 de diciembre de 2023
Ultimate Guitar proporciona una plataforma, incluyendo un sitio web disponible en www.ultimate-guitar.com y aplicaciones móviles relacionadas, que pone a disposición diversos servicios, incluyendo herramientas y contenidos relacionados con la música (el "Servicio"). "Ultimate Guitar", "nosotros" o "nos" se refiere a Ultimate Guitar USA LLC y a la Familia Corporativa Ultimate Guitar en esta Política de Privacidad (la "Política"). La Familia Corporativa Ultimate Guitar se refiere a las filiales, empresas matrices, empresas conjuntas y otras entidades corporativas de propiedad común de Ultimate Guitar y/o cualquiera de sus agentes, consultores, empleados, funcionarios y directores.
En Ultimate Guitar respetamos la privacidad de los usuarios de este Servicio y hemos creado esta política de privacidad para explicar (1) qué información recogemos de usted cuando visita nuestro Servicio, (2) cómo podemos utilizar dicha información, (3) sus opciones con respecto a cómo podemos utilizar dicha información y (4) las medidas de seguridad que tomamos para proteger dicha información. Parte de la información se recoge en este Servicio de forma automática a través de nuestra tecnología; otra información se recoge únicamente cuando usted decide proporcionárnosla (por ejemplo, cuando crea una cuenta, se inscribe en un concurso o se registra para una transacción en línea específica).
Aviso a los Usuarios del Espacio Económico Europeo ("EEE"):
Si reside en el EEE, tiene determinados derechos en virtud de la legislación europea sobre protección de datos y, en particular, del Reglamento General de Protección de Datos. Estos derechos incluyen el derecho de acceso, el derecho de rectificación, el derecho de supresión, el derecho a limitar el tratamiento, el derecho a la portabilidad de los datos y el derecho a oponerse al tratamiento. Por favor, sáltese las primeras secciones ya que no le son aplicables y consulte la Política de Privacidad para Usuarios del EEE a continuación..
Resumen
Aunque debería leer toda la Política para obtener información completa sobre cómo recogemos, utilizamos, comunicamos y protegemos la información, a continuación le ofrecemos un resumen de algunos de los aspectos más importantes de nuestras prácticas de privacidad:
Principios del Tratamiento de la Información Personal
Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal de conformidad con la legislación aplicable. Este cumplimiento es coherente con nuestro deseo de mantenerle informado y de reconocer y respetar sus derechos de privacidad. Nos comprometemos a respetar los siguientes principios en el tratamiento de la información personal:
Información que Recogemos Automáticamente
Cuando usted visita este Servicio, cierta información de identificación no personal es registrada automáticamente por el funcionamiento estándar de nuestros servidores de Internet. Información como el tipo de navegador que se utiliza, su sistema operativo y la dirección de Protocolo de Internet ("IP") de su ordenador (un número que su proveedor de servicios de Internet asigna a su ordenador cada vez que navega por Internet) se recoge para facilitar nuestras operaciones en línea y garantizarle una experiencia en línea eficiente. Si accede a nuestro Servicio desde un móvil u otro dispositivo, podemos recoger información sobre ese dispositivo (incluyendo sistema operativo, navegador, tipo de dispositivo) para facilitar nuestras operaciones móviles y garantizarle una experiencia móvil eficiente. Podemos utilizar o comunicar esta información por motivos de seguridad, para generar estadísticas de grupo sobre nuestra comunidad de usuarios o por imperativo legal.
Si accede a nuestro Servicio desde una red social como Facebook, Ultimate Guitar recibe cierta información sobre usted de la red social de forma automática. La información que recibimos depende del Servicio, de la red social, de su configuración de privacidad y de la configuración de privacidad de sus amigos en esa red social.
Por ejemplo, Ultimate Guitar puede recoger y almacenar parte o la totalidad de la siguiente información proporcionada por la red social:
Si accede a nuestro Servicio desde una red social, deberá leer también las Condiciones de Servicio y la Política de Privacidad de dicha red social.
Entre los fines para los que podemos utilizar dicha información de identificación no personal se encuentra la identificación en caso de emergencia que amenace la vida o la propiedad, o cuando un proceso legal adecuado permita utilizar dicha información. Por ejemplo, podemos utilizar su dirección IP u otra información registrada automáticamente, en cooperación con su proveedor de Internet, para intentar identificarle si es necesario ponerse en contacto con usted o emprender acciones legales contra usted porque está infringiendo las Condiciones de Uso de este Servicio, puede estar causando daños o interfiriendo (intencionadamente o no) con los derechos o la propiedad de nuestra empresa, o puede estar afectando negativamente a otros usuarios de este Servicio o a cualquier otra persona que pudiera verse perjudicada por sus actividades.
Información Personal que Nos Proporciona
Podemos solicitarle datos de identificación personal en diversos contextos. Por ejemplo, puede proporcionarnos dichos datos si: (1) rellena un formulario de registro en línea (por ejemplo, el registro de una cuenta, varios formularios de inscripción para recibir boletines de noticias por correo electrónico, registrarse para ofertas especiales, participar en un concurso/sorteo o responder a una encuesta); (2) rellena un formulario de pedido para solicitar información; (3) se registra para participar en tablones de mensajes y salas de chat (si las hay) y otras funciones de la comunidad; o (4) compra cualquier producto o servicio nuestro o de otra empresa de Ultimate Guitar. Además, cuando solicite ayuda a nuestro equipo de Atención al Cliente, recogeremos y almacenaremos la información de contacto que les facilite (generalmente, su nombre y dirección de correo electrónico), información sobre su actividad en nuestros Servicios y su nombre de usuario. También almacenaremos las comunicaciones que mantenga con el equipo de Atención al Cliente y cualquier información contenida en dichas comunicaciones con el fin de prestarle asistencia.
En tales casos, la información de identificación personal que solicitamos puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y código postal, número de teléfono y, en su caso, un número válido de tarjeta de crédito con fecha de caducidad (colectivamente, "Información Personal"). Además, podemos recoger otra información que no le identifique personalmente, como su fecha de nacimiento, sexo, país de residencia, idioma preferido, aficiones y otra información relativa a su interacción con nuestro Servicio, como sus hábitos de visualización y escucha, preferencias y otras actividades personalizadas en las que participe. Por supuesto, nunca tendrá que responder a ninguna de las preguntas que le hagamos (ni optar por ver o escuchar ningún contenido multimedia o interactuar de otro modo con nuestro Servicio), pero negarse a hacerlo puede limitar los productos o servicios que podemos ofrecerle o prestarle.
Cuando usted nos proporciona Información Personal, podemos utilizar esos datos para crear una página "Mi Perfil" para usted, que se mantendrá en una base de datos utilizando medidas de seguridad razonables para proteger los datos del acceso no autorizado. Otras personas ajenas a Ultimate-Guitar.com no podrán ver los datos de su página "Mi perfil , salvo con su consentimiento (véase más abajo). Si se registra para crear una cuenta, podrá acceder a su página Mi perfil en cualquier momento para actualizar la Información Personal individual que figura en ella (para obtener más detalles, consulte el apartado "Cómo puede corregir o revisar su Información Personal").
¿Cómo Puede Utilizarse su Información Personal?
Dentro de Ultimate Guitar
Cuando adquiera productos o servicios de Ultimate Guitar, utilizaremos su Información Personal para tramitar su pedido y para el servicio de atención al cliente. Muchos clientes en línea están particularmente preocupados por la información de su tarjeta de crédito, que sólo comunicaremos si así lo requieren las empresas implicadas en su transacción (por ejemplo, servicios de cumplimiento, facturación, envío, almacenamiento o entrega). No comunicaremos los datos de su tarjeta de crédito a terceros a menos que esa empresa necesite el número para la realización o entrega de su pedido. No alquilamos, vendemos ni compartimos información sobre tarjetas de crédito con socios promocionales u otros terceros.
Su Información Personal puede ser almacenada en la nube de Ultimate Guitar con el fin de proporcionar la interoperabilidad del Servicio entre sus dispositivos.
Ultimate Guitar realiza un seguimiento de los sitios web y páginas que visita dentro del Servicio, qué funciones y contenidos utiliza y con qué frecuencia. Esta información puede ser utilizada por Ultimate Guitar para mantener y mejorar el contenido, el diseño, la facilidad de uso y la calidad del Servicio; para mejorar su experiencia de usuario; para generar y proporcionar estadísticas sobre el uso del Servicio; para ofrecer contenido personalizado y publicidad dentro del Servicio a los usuarios cuyo comportamiento indica que están interesados en un tema en particular, y para desarrollar nuevos productos y servicios.
Podemos tener enlaces a sitios operados por terceros que venden o licencian cierta música, vídeos u otros bienes mencionados, proporcionados o promocionados en Ultimate Guitar. Tales sitios de terceros no son operados o controlados por Ultimate Guitar, y cualquier transacción que usted pueda realizar con tales sitios estará sujeta a las prácticas de privacidad y seguridad del comerciante con el que usted está realizando la transacción. Ultimate Guitar y Ultimate Guitar no son responsables por las prácticas de privacidad y seguridad de sitios que no estén bajo nuestro control inmediato.
Podemos utilizar su Información Personal y otra información de identificación no personal que recojamos para ponerle al día sobre nuestros productos o servicios o para ponernos en contacto con usted sobre ofertas interesantes de nuevos productos o servicios que creamos que puedan interesarle. Siempre tiene la opción de optar por no recibir o recibir menos comunicaciones nuestras en el futuro. Puede hacerlo (a) siguiendo las instrucciones incluidas en la comunicación específica que ya no desea recibir, (b) enviando un correo electrónico a [email protected] y explicando cómo le gustaría modificar sus preferencias, o (c) accediendo a su página de Perfil y modificando cómo le gustaría modificar sus preferencias.
Por último, sin ninguna aprobación específica por su parte, podemos desarrollar datos generales agregados (es decir, datos que no pueden utilizarse para identificar a personas concretas) sobre nuestra comunidad de usuarios que se basen en parte en información sobre usted y sus transacciones con Ultimate Guitar. Por ejemplo, hipotéticamente, usted podría ser uno de los 1.000.000 de clientes con edades comprendidas entre los 25 y los 35 años. Podemos compartir dichas estadísticas agregadas con otras empresas relacionadas con Ultimate Guitar sin su consentimiento.
Patrocinadores del Concurso
Cuando usted proporciona Información Personal a Ultimate Guitar en relación con un concurso, podemos compartir esos datos (junto con la información de identificación no personal que usted pueda proporcionar) con el patrocinador o patrocinadores de dicho concurso. Al participar en un concurso, usted autoriza a dicho patrocinador o patrocinadores a utilizar dicha Información Personal y a ponerse en contacto con usted en relación con el concurso y de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Fuera de Ultimate Guitar
Cuando usted proporciona Información Personal a Ultimate Guitar, podemos pedirle que nos permita comunicar esos datos (junto con la información de identificación no personal que usted pueda proporcionar) con nuestros socios promocionales y anunciantes externos. En tales casos, nuestra práctica general es pedirle que "acepte" comunicar dichos datos e información en, por ejemplo, una promoción específica, página de registro o concursos. Sin embargo, en algunos casos, y cuando la ley lo permita, podemos pedirle que "opte por no comunicar" dichos datos e información con un socio promocional o anunciante externo determinado en relación con una promoción, página de registro o concursos específicos. Si lo prefiere, puede darnos permiso general para comunicar su información personal con todos nuestros socios promocionales y anunciantes externos. Por el contrario, también puede optar por no permitirnos comunicar su Información Personal con ninguna otra empresa ajena a Ultimate Guitar.
Si consiente en comunicar su Información Personal con nuestros socios promocionales y anunciantes externos, estará permitiendo que dichas partes utilicen dicha Información Personal y se pongan en contacto con usted de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Usted tiene la opción de cambiar de opinión y de impedir que sigamos compartiendo su Información Personal con nuestros socios promocionales y anunciantes externos modificando sus preferencias o poniéndose en contacto con [email protected] y explicando cómo le gustaría modificar sus preferencias. No recuperaremos ninguna Información Personal comunicada con nuestros socios promocionales y anunciantes externos antes de que usted decida no participar. Si desea limitar o dejar de recibir más comunicaciones de un socio promocional o anunciante externo, póngase en contacto directamente con esa empresa de la forma indicada en sus propias comunicaciones con usted.
Sin ninguna aprobación específica de usted, Ultimate Guitar puede desarrollar datos generales agregados (es decir, datos que no pueden ser utilizados para identificar a individuos específicos) sobre usted que se basan en parte en la información sobre usted y sus transacciones con nosotros. Podemos comunicar tales estadísticas agregadas con socios promocionales y anunciantes externos sin su consentimiento.
Por último, podemos utilizar su Información Personal en relación con anunciantes externos que le muestren anuncios mientras visita un Servicio de Ultimate Guitar. Estos anunciantes externos pueden utilizar su Información Personal (sin incluir ninguna información de identificación personal que usted pueda proporcionar) para generar anuncios sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés. Si desea saber más sobre esta práctica y obtener información sobre cómo los anunciantes utilizan su Información Personal para seleccionar anuncios, haga clic aquí..
Proveedores de Servicios
Podemos emplear a terceras empresas para proporcionar asistencia al cliente, realizar servicios relacionados con el Sitio Web (por ejemplo, sin limitación, servicios de mantenimiento, gestión de bases de datos, análisis web y mejora de las funciones del Sitio Web) o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros pueden tener acceso a su información personal en la medida necesaria para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no comunicarla ni utilizarla para ningún otro fin.
Cuando utiliza nuestro sitio web, comunicamos la información que recogemos de usted, como su correo electrónico (en formato hash), dirección IP o información sobre su navegador o sistema operativo, con nuestros socios de identidad/proveedores de servicios, incluido LiveRamp Inc. LiveRamp devuelve un código de identificación en línea que podemos almacenar en nuestra cookie propia para nuestro uso en publicidad en línea y multicanal, y puede ser compartido con empresas de publicidad para permitir la publicidad basada en intereses y dirigida. Para excluirse de este uso, haga clic aquí (https://optout.liveramp.com/opt_out).
Lista de correo
Puede ser añadido a la lista de correo de Ultimate Guitar previa solicitud; las suscripciones a la lista de correo pueden cancelarse en cualquier momento.
Ganadores del Concurso
Como se explica con más detalle en nuestras Normas del Concurso, al participar en un concurso, usted nos concede el derecho a comunicar su nombre, información biográfica, fotografías/retratos, imágenes de vídeo, retratos y/o voz al público en general si resulta ganador del concurso.
A efectos de Cumplimiento con la Ley
Nos reservamos el derecho de comunicar su Información Personal, incluyendo la información de la tarjeta de crédito, según lo exija la ley o en casos especiales cuando tengamos razones para creer que comunicar esta información es necesario para identificar, contactar o emprender acciones legales contra usted si está violando los Términos de Servicio de este Servicio o puede estar causando daños o interfiriendo (intencionadamente o no) con los derechos o la propiedad de nuestra empresa, de otros usuarios de este Servicio o de cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por sus actividades. Además, Ultimate Guitar coopera con el gobierno y los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley y las partes privadas para hacer cumplir y cumplir con la ley. Comunicaremos cualquier información sobre usted a funcionarios del gobierno o de las fuerzas del orden o a partes privadas si, a nuestra entera discreción, lo consideramos necesario o apropiado para responder a reclamaciones y procesos legales (incluyendo, entre otros, citaciones), para proteger la propiedad y los derechos de Ultimate Guitar o de terceros, para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o para prevenir o detener una actividad que consideremos ilegal, poco ética o susceptible de ser objeto de acciones legales, o que suponga un riesgo de serlo.
Como Activo de Ultimate Guitar
Si Ultimate Guitar se ve involucrada en una fusión, adquisición o cualquier forma de venta o transferencia de algunos o todos sus activos, su información será transferida a la entidad adquirente. En tal situación, se le notificará que la transferencia de su información es inminente, y se le dará la oportunidad de optar por no participar en la transferencia de su información.
No Vender Mi Información Personal
La legislación de California exige que mantengamos una página web separada que le permita optar por no vender su información personal, a la que puede acceder haciendo clic en el siguiente enlace:
¿Cómo Puede Corregir o Revisar Su Información Personal?
Usted puede acceder, revisar, actualizar y corregir la Información Personal que nos ha proporcionado haciendo clic en la pestaña Mi Perfil en la parte superior de esta página. Si lo prefiere, también puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a [email protected] y explicándonos cómo desea modificar sus preferencias.
Protección de Su Información Personal
Seguridad de la información. Para evitar el acceso no autorizado a información personal por parte de terceros, toda la información personal electrónica en poder de Ultimate Guitar se mantiene en sistemas protegidos por arquitecturas de red seguras y actualizadas que contienen cortafuegos y dispositivos de detección de intrusos. Los datos guardados en los servidores son objeto de "copias de seguridad" (es decir, los datos se graban en soportes separados) para evitar las consecuencias de cualquier borrado inadvertido, destrucción o pérdida de otro tipo. Los servidores se almacenan en instalaciones de alta seguridad, con acceso restringido a personal no autorizado y sistemas de detección y respuesta ante incendios.
Seguridad física y administrativa. Empleamos medidas de seguridad físicas y administrativas razonables para proteger su información personal. Aunque nos esforzamos en este sentido, no podemos ni queremos garantizar la seguridad de su información. En consecuencia, no asumimos responsabilidad alguna por la comunicación de datos debida a errores de transmisión, acceso no autorizado u otros actos de terceros, o actos u omisiones que escapen a nuestro control razonable.
Para los Padres en Relación con la Privacidad de la Información sobre sus Hijos
Los niños menores de 13 años no pueden utilizar Ultimate Guitar. Si usted reside en un país distinto de los Estados Unidos, sólo podrá utilizar Ultimate Guitar si es mayor de la edad en la que puede dar su consentimiento para el tratamiento de datos según la legislación de su país o si nos ha proporcionado un consentimiento paterno verificable para el uso de Ultimate Guitar. Si usted es un padre y se entera de que su hijo está utilizando Ultimate Guitar y usted no quiere que lo haga, nosotrospor favor póngase en contacto con nosotros..
Cookies
Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que un Servicio de Internet puede colocar en el disco duro de su ordenador con fines de registro. Las cookies facilitan el uso de este Servicio, entre otras cosas, guardando sus contraseñas y preferencias, realizando un seguimiento de su cesta de la compra cuando visita una tienda en línea u otros fines similares, y para ayudar a identificarle cada vez que vuelva a nuestro Servicio, de modo que no tenga que volver a introducir sus datos de identificación. La mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies. No obstante, puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie (nota: puede que necesite consultar el área de "Ayuda" de su navegador para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo). Si decide desactivar la configuración de cookies o negarse a aceptar una cookie, algunas partes de este Servicio no funcionarán correctamente o lo harán de forma considerablemente más lenta. Por ejemplo, sin cookies, no podrá establecer preferencias personalizadas o puede tener dificultades para descargar tablaturas, ver vídeos o utilizar los Foros de la Comunidad. Algunas de nuestras páginas web pueden contener imágenes electrónicas (denominadas "Clear GIFs", "Single-Pixel GIFs" o "Web Beacons"/ balizas web) que nos permiten contar las páginas vistas o acceder a las cookies. En general, cualquier imagen electrónica visualizada como parte de una página web, incluido un banner publicitario, puede actuar como un GIF transparente. Sin embargo, los GIF transparentes suelen ser archivos muy pequeños (de 1 por 1 píxel). A menudo son invisibles en una página web, pero su presencia puede detectarse en muchos navegadores de Internet configurando su navegador para ver las "fuentes" de las páginas web. Los GIF transparentes son tan pequeños para no utilizar un espacio valioso de la pantalla del ordenador que se aprovecha mejor para mostrar contenidos útiles. También podemos incluir GIF transparentes en nuestros productos de correo electrónico para determinar información sobre la apertura y lectura de dichos correos. Además, algunas redes de publicidad que sirven anuncios en nuestro Servicio web pueden ocasionalmente utilizar Clear GIFs dentro de los banners publicitarios. Los GIF transparentes establecidos por Ultimate Guitar generalmente no se utilizan para reunir, recoger, controlar o comunicar información personal sobre nuestros usuarios, aunque pueden utilizarse junto con las cookies para registrar acciones concretas. Utilizamos Clear GIFs principalmente para compilar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del Servicio web o del producto de correo electrónico.
Algunos de los anuncios y otros servicios que aparecen en nuestro(s) Servicio(s) web son proporcionados por empresas de publicidad en Internet. Estas empresas utilizan ciertas tecnologías, incluidas las cookies, para enviar anuncios y mensajes de marketing y para recoger información anónima sobre su visita a nuestros sitios y a otros sitios web. Si desea obtener más información sobre esta práctica o impedir que esta información sea utilizada por empresas que forman parte de la Network Advertising Initiative para ofrecer anuncios dirigidos, visite http://www.networkadvertising.org
El Aviso sobre cookies de Ultimate Guitar puede consultarse aquí aquí
Tablones de Anuncios, Salas de Chat y Mensajería Instantánea
Si visita un tablón de anuncios, una sala de chat o utiliza un servicio de mensajería instantánea en este Servicio, en su caso, usted es el único responsable del contenido de los mensajes que publique en ellos. Debe ser consciente de que cuando revela voluntariamente Información Personal (por ejemplo, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono) en tablones de mensajes, salas de chat o servicios de mensajería instantánea, esa información puede ser leída, recogida y utilizada por otros usuarios de estos servicios y puede dar lugar a mensajes no solicitados, tanto comerciales como de otro tipo. Usted acepta que, al participar en dichos foros públicos en línea, no utilizará dichos foros para ningún fin que sea ilegal o esté prohibido por las directrices de la comunidad de Ultimate Guitar que puedan estar en vigor de vez en cuando en relación con dicho servicio. Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso a este Servicio o de tomar otras medidas de protección si usted viola dichos términos.
Enlaces a Otros Sitios
No aprobamos ni somos responsables por el contenido o las prácticas de los sitios web operados por empresas ajenas a Ultimate Guitar que puedan estar vinculadas a este Servicio. Usted no debe asumir que sus políticas o prácticas de privacidad son las mismas que las seguidas por nuestra empresa o por otras empresas de Ultimate Guitar. Los visitantes de cualquiera de estos sitios web deben consultar sus respectivas políticas y prácticas de privacidad.
Cómo Ponerse En Contacto con Nosotros
i tiene alguna pregunta o queja sobre nuestra Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en 268 Calle Bush, #3044, San Francisco, CA 94104 o [email protected] . When we receive such inquiries about our Cuando recibamos este tipo de consultas sobre nuestra Política de Privacidad, utilizaremos la Información Personal (como su dirección de correo electrónico) únicamente para responder a su pregunta o comentario. No obstante, si su pregunta plantea una o varias cuestiones que afectan a nuestros socios promocionales, también podremos compartir su pregunta con ellos para que nos den una respuesta.
Puede solicitar acceso a cualquier Información Personal que Ultimate Guitar tenga sobre usted en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected] .
Puede enviar un correo electrónico [email protected] para revisar, actualizar y modificar su información personal.
Si alguna información es inexacta o incompleta, puede solicitar que se modifiquen los datos. Es su responsabilidad facilitarnos información personal exacta sobre usted e informarnos de cualquier cambio. (por ejemplo, nuevo domicilio o cambio de nombre).
Si demuestra que la finalidad para la que se tratan los datos ya no es legal o adecuada, los datos se suprimirán, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario. También tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales por cualquier motivo enviando un correo electrónico a [email protected] .
Información Adicional para los Consumidores de California
La Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA", por sus siglas en inglés) otorga a los residentes de California, denominados en la ley "consumidores", el derecho a recibir determinada información sobre la recogida, el uso y el intercambio de información personal, así como el derecho a acceder a su información personal y a controlarla. Cierta información que recojamos puede estar exenta de la CCPA porque se considera información pública (porque la pone a disposición una entidad gubernamental) o porque está cubierta por otra ley federal de privacidad, como la Ley Gramm-Leach-Bliley, la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro de Salud o la Ley de Informe Justo de Crédito.
En la medida en que recogemos información personal sobre usted que está sujeta a la CCPA, dicha información, nuestras prácticas y sus derechos se describen a continuación.
Obligaciones ante las Autoridades de Protección de Datos
Responderemos de forma diligente y adecuada a las solicitudes de las APD sobre esta Política o sobre el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos. Previa solicitud, facilitaremos a las APD los nombres y datos de contacto de las personas designadas para gestionar este proceso. Con respecto a las transferencias de información personal, (i) cooperaremos con las consultas de la APD responsable de la entidad que exporta los datos y (ii) respetaremos sus decisiones, de conformidad con la legislación aplicable y los derechos procesales. Con respecto a las transferencias de datos a terceros, acataremos las decisiones de las APD relativas a los mismos y cooperaremos con todas las APD de conformidad con la legislación aplicable.
Cambios en Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar o enmendar esta política en cualquier momento publicando la política de privacidad revisada en nuestro sitio web. Si hay cambios o adiciones a esta Política, publicaremos esos cambios aquí o en otros formatos para que usted los revise. Cada versión de esta Política se identificará en la parte superior de la página por su fecha de entrada en vigor. El uso continuado del Servicio por su parte después de la fecha de entrada en vigor de cualquier modificación de la Política de Privacidad se considerará como su aceptación de los términos modificados.
Aceptación de Esta Política de Privacidad
Al utilizar este Servicio, usted consiente la recogida y uso de su Información Personal por parte de Ultimate Guitar de acuerdo con esta Política.
Política de privacidad para usuarios del EEE
1. Acerca de este Aviso
1.1 Esta Política de Privacidad ("Aviso") explica cómo nosotros (tal y como se define a continuación) recogemos, comunicamos y utilizamos cualquier información que, sola o en combinación con otra información, se refiera a usted ("Datos Personales") cuando usted ("usted" y "su") utiliza nuestro sitio web Ultimate-Guitar.com (el "Sitio Web") " o “sitio web”) y las aplicaciones móviles relacionadas (las "Aplicaciones“aplicaciones” o “Apps”). Nuestro sitio web y nuestras aplicaciones ponen a su disposición diversos servicios, incluidas herramientas y contenidos relacionados con la música (el "Servicio").
1.2 Esta Notificación también establece los derechos que usted tiene en relación con los Datos Personales que tratamos sobre usted y cómo puede ejercerlos.
1.3 Ultimate Guitar trata con seriedad el cumplimiento de sus obligaciones de privacidad. Por eso hemos desarrollado este Aviso, que describe las normas que Ultimate Guitar aplica para proteger los Datos Personales.
.4 A los efectos del presente Aviso, 268 Calle Bush, #3044, San Francisco, CA 94104, Estados Unidos ("Ultimate Guitar", " nos", "nosotros", o "nuestro") actúa como responsable del tratamiento de los Datos Personales que se recogen a través del Sitio Web y las Apps y a través del Servicio. Como responsable del tratamiento de datos, Ultimate Guitar es responsable de garantizar que el tratamiento de los Datos Personales cumpla con la legislación aplicable en materia de protección de datos, y específicamente con el Reglamento General de Protección de Datos.
1.5 Le rogamos que lea atentamente este Aviso. Si tiene alguna pregunta o comentario, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected].
2. ¿Qué Datos Personales recoge Ultimate Guitar y por qué?
2.1 Los tipos de Datos Personales que podemos recoger sobre usted, y los motivos por los que los tratamos, son los siguientes:
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Por qué lo recogemos
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Datos personales que recogemos |
Base jurídica del tratamiento |
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-Administración de nuestro sitio web y aplicaciones -Garantizar el funcionamiento de nuestro sitio web y nuestras aplicaciones, incluidas las salas de chat, el tablón de mensajes y otras funciones de la comunidad, así como con fines de mantenimiento. |
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- Interés legítimo de Ultimate Guitar para ofrecer y garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web y de la App. |
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-Análisis de sitios web y aplicaciones -Mejorar nuestro sitio web y nuestras aplicaciones |
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Consulte nuestro Aviso sobre cookies |
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-Responder a sus consultas cuando contacte con nosotros a través de nuestra Web o Apps. |
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- Dependiendo de la naturaleza de su consulta, nos basaremos en la necesidad de tomar medidas antes de celebrar un contrato con un cliente potencial o en nuestro interés legítimo de responder a las consultas de los clientes. |
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-Cumplimentar su registro en línea en el Sitio Web o en las Aplicaciones. |
WEB
o registrarse por cuentas sociales
APPS
o inscribirse por cuentas sociales y preferencias: género, artistas, canciones, nivel, instrumento(s) |
- Ejecución contractual |
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-Tramitar su pedido y procesar su pago o donación |
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- Ejecución contractual |
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-Proporcionarle asistencia a través de nuestro equipo de atención al cliente |
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- Ejecución contractual |
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-Informarle sobre nuestros productos o servicios |
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- Consentimiento para la comercialización en línea |
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-Contactar con usted a través de boletines informativos o con ofertas de nuevos productos o servicios que considere que puedan ser de su interés (marketing en línea). |
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- Consentimiento para la comercialización en línea |
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-Organización de concursos, sorteos y encuestas |
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- Ejecución contractual en caso de conclusión de las condiciones contractuales - En caso contrario, interés legítimo de Ultimate Guitar para organizar eventos |
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-Para el cumplimiento de la ley |
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- Interés legítimo de Ultimate Guitar para defender sus derechos e intereses legales |
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-Entrenamiento de nuestro modelo de IA (Inteligencia Artificial) utilizado en el modo de práctica de la aplicación móvil para identificar mejor el rendimiento de la guitarra del usuario. |
(Sólo aplicaciones móviles; el uso de la funcionalidad de IA es voluntario para los usuarios)
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-Interés legítimo de Ultimate Guitar para mejorar nuestro modelo de IA para una mejor prestación de servicios. No utilizaríamos las grabaciones para ningún otro fin y las desecharemos una vez tratadas. |
2.2 También recogemos cierta información automáticamente de su dispositivo. En concreto, la información que recogemos automáticamente puede incluir datos como su dirección IP, el tipo de dispositivo, números únicos de identificación del dispositivo, tipo de navegador, ubicación geográfica general y otra información técnica. También podemos recoger información sobre cómo ha interactuado su dispositivo con nuestro sitio web o aplicaciones, incluidas las páginas a las que ha accedido y los enlaces en los que ha hecho clic.
La recogida de esta información facilita nuestras operaciones en línea y garantiza una experiencia en línea eficiente para usted. Nos permite comprender mejor a los visitantes que llegan a nuestro sitio web o aplicaciones, de dónde vienen y qué contenido de nuestro sitio web o aplicaciones les interesa. Utilizamos esta información con fines analíticos internos y para mejorar la calidad y la relevancia de nuestro sitio web y aplicaciones para nuestros visitantes.
Parte de esta información se recoge mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares, como se explica con más detalle en nuestro Aviso sobre cookies, disponible en Aviso sobre cookies..
3. Menores
3.1 El Servicio que prestamos a través del Sitio Web y de las Aplicaciones no está destinado a personas menores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, por favor, no utilice el Servicio. Solo podrá utilizar Ultimate Guitar si es mayor de la edad en la que puede dar su consentimiento para el tratamiento de datos en virtud de la legislación de su país o si se nos ha proporcionado el consentimiento paterno verificable para el uso de Ultimate Guitar.
4. ¿A quién comunica Ultimate Guitar sus Datos Personales?
4.1 Podemos comunicar sus Datos Personales a las siguientes categorías de destinatarios:
(a) a la empresa de nuestro grupo para fines coherentes con el presente Aviso. Tomamos precauciones para permitir el acceso a los Datos Personales únicamente a aquellos miembros del personal que tengan una necesidad empresarial legítima de acceso y con la prohibición contractual de utilizar los Datos Personales para cualquier otro fin.
(b) a nuestros terceros vendedores, proveedores de servicios y socios que nos prestan servicios de tratamiento de datos, o que de otro modo tratan Datos Personales para fines que se describen en este Aviso o que se le notifican a usted cuando recogemos sus Datos Personales. Los servicios que estos proveedores nos prestan son servicios de transacción (por ejemplo, servicios de cumplimiento, facturación, envío, almacenamiento o entrega), almacenamiento en la nube, atención al cliente, mantenimiento, gestión de bases de datos, análisis, anuncios (como LiveRamp), mejora de las funciones del Sitio Web y de las Aplicaciones y publicidad.
(c) a cualquier organismo competente encargado de hacer cumplir la ley, organismo regulador o gubernamental, tribunal u otro tercero cuando consideremos que la comunicación es necesaria (i) en virtud de la legislación o normativa aplicable, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona;
(d) a nuestros auditores, asesores, representantes legales y agentes similares en relación con los servicios de asesoramiento que nos prestan para fines comerciales legítimos y bajo prohibición contractual de utilizar los Datos Personales para cualquier otro fin. Comunicamos Datos Personales con nuestros asesores externos.
(e) a un comprador potencial (y a sus agentes y asesores) en relación con cualquier propuesta de compra, fusión o adquisición de cualquier parte de nuestro negocio, siempre que informemos al comprador de que debe utilizar sus Datos Personales únicamente para los fines indicados en el presente Aviso;
(f) a cualquier otra persona si usted ha dado su consentimiento previo a la comunicación.
5. Cómo Protegemos su Intimidad
5.1 Trataremos los Datos Personales de conformidad con el presente Aviso, como se indica a continuación:
(a) Equidad: Trataremos los Datos Personales de forma justa. Esto significa que somos transparentes sobre cómo tratamos los Datos Personales y que lo haremos de conformidad con la legislación aplicable.
(b) Legitimidad: Trataremos los Datos Personales únicamente bajo bases jurídicas legales.
(c) Limitación de la finalidad: Trataremos los Datos Personales para fines específicos y legítimos, y no los trataremos de forma incompatible con dichos fines, a menos que lo permita la legislación aplicable en materia de protección de datos.
(d) Minimización de datos: Trataremos los Datos Personales que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para alcanzar los fines para los que se tratan los datos.
(e) Exactitud de los datos: Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que los Datos Personales que tenemos sobre usted son exactos, completos y, en caso necesario, se mantienen actualizados. Sin embargo, también es su responsabilidad asegurarse de que sus Datos Personales se mantienen tan exactos, completos y actualizados como sea posible, informándonos puntualmente de cualquier cambio o error. Debe notificarnos cualquier cambio en los Datos Personales que tenemos sobre usted (por ejemplo, un nuevo domicilio o un cambio de nombre).
(f) Seguridad de los datos: Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los Datos Personales que recogemos y tratamos sobre usted. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de tratar sus Datos Personales. Las medidas específicas que utilizamos incluyen arquitecturas de red seguras hasta la fecha que contienen cortafuegos y dispositivos de detección de intrusiones y copias de seguridad.
6. Almacenamiento, Conservación y Supresión de Datos
6.1 Conservamos los Datos Personales que recogemos sobre usted cuando tenemos una necesidad comercial legítima de hacerlo (por ejemplo, para prestarle un servicio que ha solicitado o para cumplir los requisitos legales, fiscales o contables aplicables).
6.2 Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de tratar sus Datos Personales, los eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque sus Datos Personales se han almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura sus Datos Personales y los aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible eliminarlos.
7. Almacenamiento y Transferencia de Datos
7.1 Todos sus datos personales se almacenan en nuestros servidores del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, recurrimos a terceros proveedores de servicios y socios comerciales que pueden operar desde fuera del EEE y, por tanto, sus datos pueden ser transferidos a esos países o se puede acceder a ellos desde ellos.
7.2 Hemos establecido las salvaguardias adecuadas (que incluyen las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea) para garantizar que siempre que sus Datos Personales se transfieran fuera del EEE a países que la Comisión Europea no considere adecuados, sus Datos Personales reciban un nivel de protección adecuado de conformidad con el RGPD.
8. Perfil
8.1 En algunos casos, elaboramos perfiles para comprender mejor a nuestros usuarios y sus posibles intereses. Sin embargo, la elaboración de perfiles no da lugar a la adopción de decisiones automatizadas que le afecten jurídicamente o le afecten de forma significativa de manera similar.
9. Sus Derechos en Materia de Protección de Datos
9.1 Usted tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos:
(a) Si desea acceder, corregir, actualizar o solicitar la supresión de sus Datos Personales, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto a través de [email protected]. También puede corregir sus Datos Personales haciendo clic en la pestaña Mi perfil.
(b) Además, en determinadas circunstancias, según lo estipulado en la legislación aplicable sobre protección de datos, puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, pedirnos que limitemos el tratamiento de sus Datos Personales o solicitar la portabilidad de sus Datos Personales. De nuevo, puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los siguientes datos de contacto: [email protected] .
(c) Si hemos recogido y tratado sus Datos Personales con su consentimiento, puede retirarloen cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de sus Datos Personales realizado bajo bases jurídicas del tratamiento distintas del consentimiento.
(d) Tiene derecho a darse de baja de las comunicaciones comercialesque le enviemos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace "darse de baja" o "opt-out" de los correos electrónicos de marketing que le enviamos. También puede acceder a su página de perfil y modificar sus preferencias.
e) Si tiene alguna queja o inquietud sobre el tratamiento de sus Datos Personales, nos esforzaremos por resolverla. Si considera que no hemos abordado suficientemente su queja o inquietud, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recogida y uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos. (Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos del Espacio Económico Europeo, Suiza y algunos países no europeos (incluidos EE.UU. y Canadá) están disponibles aquí .)
9.2 Respondemos a todas las solicitudes que recibimos en [email protected] de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
10. Enlaces a Otros Sitios Web
10.1 El Sitio Web o las Aplicaciones pueden contener hipervínculos a sitios web propiedad de terceros y gestionados por ellos. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y le instamos a que las revise. En ellas se regirá el uso de los Datos Personales que usted envíe al visitar estos sitios web.
No aceptamos responsabilidad alguna por las prácticas de privacidad de dichos sitios web de terceros y el uso que usted haga de ellos será por su cuenta y riesgo.
11. Actualizaciones de este Aviso
11.1 Es posible que actualicemos el presente Aviso de vez en cuando en respuesta a cambios de índole jurídica, técnica o comercial. Cuando actualicemos nuestro Aviso, tomaremos las medidas oportunas para informarle, en consonancia con la importancia de los cambios que introduzcamos. Obtendremos su consentimiento para cualquier modificación sustancial del Aviso siempre y cuando así lo exija la legislación aplicable en materia de protección de datos.
11.2 Puede consultar cuándo se actualizó por última vez este Aviso comprobando la fecha de "última actualización" que aparece en la parte superior del mismo.
12. Cómo ponerse en contacto con nosotros
12.1 Si tiene alguna pregunta o comentario, o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected] .
12.2 De conformidad con la ley de protección de datos, hemos designado un representante en la Unión Europea, a saber, MuseScore BVBA, Kortrijksesteenweg 1126 9051 Gent, Bélgica.